מדיניות פרטיות

מי מפעיל את האתר

האתר lop-i.com מופעל על ידי LOPI (להלן ״אנחנו״). המדיניות הזאת חלה על האתר ועל פניות שנשלחות דרכו. פרויקט שנבצע עבורכם מוסדר בהסכם נפרד.

לפניות בנושא פרטיות: contact@lop-i.com, טלפון 054-817-6921.

איזה מידע נאסף

• בטופס יצירת הקשר: שם, כתובת אימייל ומספר טלפון (שדות חובה), וגם שם העסק, תחום הפנייה ותוכן ההודעה, אם בחרתם להוסיף אותם. נרשמת גם הבחירה שלכם אם לקבל מאיתנו דיוור.
• בפנייה באימייל או בוואטסאפ: הפרטים וההודעה שבחרתם לשלוח.
• מידע טכני: כמו בכל אתר, השרת ומערכות האבטחה של האתר רושמים באופן אוטומטי נתונים טכניים, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, העמוד שנצפה ומועד הגישה.
• העדפות שנשמרות במכשיר שלכם: שפת הגלישה, הבחירה שלכם לגבי עוגיות והתאמות הנגישות שבחרתם.
• נתוני מדידה: רק אם אישרתם עוגיות מדידה, Google Analytics אוסף נתוני שימוש, כגון העמודים שנצפו, משך הביקור, סוג המכשיר והאזור שממנו גלשתם.

האתר אינו משתמש בעוגיות פרסום.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לטפל בפנייה שלכם ולחזור אליכם, ואם תרצו, כדי להכין הצעה.
• כדי לשלוח אליכם, מיד אחרי שליחת הטופס, מייל אוטומטי שמאשר שהפנייה התקבלה.
• כדי לשלוח אליכם עדכונים ותוכן שיווקי, רק אם אישרתם זאת במפורש.
• כדי להפעיל את האתר, לשמור על אבטחתו ולאתר תקלות.
• כדי להבין איך משתמשים באתר ולשפר אותו, רק אם אישרתם עוגיות מדידה.

אנחנו לא מוכרים את המידע ולא מעבירים אותו לצורכי שיווק של אחרים.

האם חובה למסור את הפרטים

מסירת הפרטים אינה חובה על פי דין. ללא שם, כתובת אימייל ומספר טלפון לא נוכל לטפל בפנייה.

לפני שליחת הטופס תתבקשו לאשר שקראתם את המדיניות הזאת. ההסכמה לקבלת דיוור נפרדת ואינה חובה: אפשר לפנות אלינו גם בלי לסמן אותה.

דיוור שיווקי

נשלח אליכם עדכונים, תוכן מקצועי והצעות רק אם אישרתם זאת במפורש, למשל בסימון התיבה המתאימה בטופס יצירת הקשר. הדיוור יכול להישלח באימייל, בהודעות טקסט (SMS) או בוואטסאפ, לפי הפרטים שמסרתם.

אפשר לבטל את ההסכמה בכל עת. בכל דיוור תהיה דרך פשוטה להסיר את עצמכם, ואפשר גם לכתוב לנו אל contact@lop-i.com. אחרי ההסרה לא נשלח אליכם דיוור נוסף.

מי מקבל את המידע

אנחנו משתפים מידע רק במידה הנדרשת, ועם הגורמים האלה:

• ספקי שירות שמפעילים עבורנו את האתר ואת הדואר האלקטרוני (אחסון, אימייל, אבטחה). הם מקבלים את המידע רק לצורך מתן השירות.
• Google, שמספקת את גופן האתר (Google Fonts). כשהעמוד נטען, הדפדפן שלכם פונה לשרתי Google, והיא מקבלת את כתובת ה־IP שלכם.
• Google, שמספקת את כלי המדידה Google Analytics, רק אם אישרתם עוגיות מדידה.
• WhatsApp (Meta), רק אם בחרתם לפנות אלינו בוואטסאפ. מאותו רגע חלים התנאים של WhatsApp.
• רשות מוסמכת, אם נידרש לכך על פי דין.

חלק מהספקים האלה פועלים מחוץ לישראל.

אבטחת מידע

האתר פועל בחיבור מוצפן (HTTPS) ומוגן בכלי אבטחה ייעודיים, והגישה למידע מוגבלת. עם זאת, אין מערכת שחסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת.

כמה זמן המידע נשמר

פרטי פנייה נשמרים במערכת האתר ובתיבת הדואר שלנו כל עוד הם נחוצים לטיפול בפנייה ולקשר שנוצר בעקבותיה. פרטים שנמסרו לצורך דיוור נשמרים עד שתבקשו להסיר את עצמכם. אפשר לבקש מאיתנו למחוק את המידע בכל עת.

נתוני המדידה נשמרים אצל Google בהתאם להגדרות השירות.

הזכויות שלכם

אתם רשאים לעיין במידע שמוחזק עליכם, לבקש לתקן אותו ולבקש למחוק אותו. כדי לעשות זאת, כתבו לנו לכתובת contact@lop-i.com.

אם אתם סבורים שפרטיותכם נפגעה, אפשר לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות.

קטינים

האתר והשירותים שלנו מיועדים לעסקים ולבגירים. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.

עוגיות

האתר שומר במכשיר שלכם רק את מה שנחוץ לפעולתו, ועוגיות מדידה רק אם אישרתם. הפירוט נמצא במדיניות העוגיות.

עדכונים ושפה

אם המדיניות תשתנה, נעדכן את העמוד הזה ואת התאריך שבראשו.

המדיניות מתפרסמת בעברית ובאנגלית. במקרה של סתירה, הנוסח העברי קובע.